Το Synodos-MED+ (www.synodosmed.gr / synodos-med.gr) είναι εφαρμογή υποστήριξης και οργάνωσης για συνοδούς ασθενών. Σκοπός της είναι να βοηθά στην οργάνωση πρακτικών πληροφοριών και να μειώνει τον φόρτο του συνοδού.
Η εφαρμογή δεν αντικαθιστά επαγγελματίες υγείας, δεν παρέχει διάγνωση και δεν παρέχει θεραπεία. Το περιεχόμενό της έχει οργανωτικό και ενημερωτικό χαρακτήρα.
Στην Android έκδοση, το Synodos-MED+ λειτουργεί ως Trusted Web Activity (TWA): η εγκατεστημένη εφαρμογή φορτώνει την εφαρμογή από το synodos-med.gr μέσω ασφαλούς σύνδεσης HTTPS/TLS. Η φιλοξενία γίνεται μέσω Vercel.
Μπορείτε εθελοντικά να καταχωρίσετε πληροφορίες για εσάς (συνοδό) και για το πρόσωπο που συνοδεύετε (π.χ. ασθενή), όπως:
Ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες μπορεί να σχετίζονται με υγεία. Δεν θεωρούνται αυτόματα επίσημο ιατρικό φάκελο.
Όταν καταχωρίζετε πληροφορίες που αφορούν άλλο πρόσωπο, χρησιμοποιείτε μόνο όσες είναι απαραίτητες και έχετε εύλογο δικαίωμα να καταγράψετε στο πλαίσιο της συνοδείας/φροντίδας.
Οι βασικές καταγραφές φροντίδας που δημιουργείτε μέσα στην εφαρμογή — όπως μετρήσεις, φάρμακα/υπενθυμίσεις, σημειώσεις, δεδομένα παράδοσης βάρδιας, έξοδα και άλλες τοπικές καταγραφές — αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας. Δεν απαιτείται λογαριασμός Synodos-MED+ για τη βασική λειτουργία.
Οι καταγραφές αυτές δεν αποστέλλονται αυτόματα ούτε συγχρονίζονται με λογαριασμό/διακομιστή cloud του Synodos-MED+.
Χρησιμοποιούνται οι αποθηκευτικοί μηχανισμοί του browser/PWA (π.χ.
localStorage, IndexedDB,
Cache Storage για υπενθυμίσεις).
Η αποθήκευση συνδέεται με τον browser και την προέλευση της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε. Διαφορετική συσκευή, προφίλ browser ή διεύθυνση ιστοτόπου μπορεί να έχει χωριστά δεδομένα.
Στις εκδόσεις Android που περιλαμβάνουν native προγραμματισμό υπενθυμίσεων, αποθηκεύονται επιπλέον στοιχεία στον ιδιωτικό χώρο της εγκατεστημένης εφαρμογής: αναγνωριστικά, ώρες, ζώνη ώρας και στοιχεία εκτέλεσης ή αποφυγής διπλών ειδοποιήσεων. Δεν αποτελούν πλήρες αντίγραφο των καταγραφών ασθενούς. Η χρήση αδιαφανών αναγνωριστικών δεν σημαίνει ότι αυτά είναι αυτομάτως ανώνυμα δεδομένα.
Το Synodos-MED+ δεν λειτουργεί κεντρική βάση στην οποία αποστέλλονται αυτόματα οι βασικές καταγραφές φροντίδας που κρατάτε στην εφαρμογή.
Για τη συνήθη παράδοση, ασφάλεια και λειτουργία της ιστοσελίδας/εφαρμογής, η φιλοξενία (Vercel) μπορεί να επεξεργάζεται τυπικά τεχνικά στοιχεία αιτημάτων (βλ. §12). Όταν εσείς επιλέγετε εξωτερικές λειτουργίες (χάρτες, κοινοποίηση κ.λπ.), ισχύουν οι όροι των αντίστοιχων υπηρεσιών.
Η επικοινωνία δικτύου με το synodos-med.gr γίνεται με κρυπτογράφηση HTTPS/TLS κατά τη μεταφορά.
Η κύρια αποθηκευμένη κατάσταση της εφαρμογής προστατεύεται τοπικά με κρυπτογράφηση AES-GCM 256-bit και παραγωγή κλειδιού μέσω PBKDF2. Τα αυτόματα αντίγραφα αυτής της κατάστασης χρησιμοποιούν τα κρυπτογραφημένα δεδομένα. Αυτό δεν σημαίνει ότι κάθε ρύθμιση, cache, στοιχείο native προγραμματισμού, εξαγωγή ή κοινοποίηση προστατεύεται με την ίδια κρυπτογράφηση. Η προστασία αυτή αποτελεί πρόσθετο τεχνικό μέτρο, δεν αντικαθιστά το κλείδωμα και την ασφάλεια της συσκευής σας και δεν αποτελεί εγγύηση απόλυτης ασφάλειας.
Το κλειδί κρυπτογράφησης είναι παράγωγο της εφαρμογής (application-derived). Στην εφαρμογή δεν υπάρχει προσωπικό PIN· η πρόσβαση εξαρτάται από το κλείδωμα συστήματος της συσκευής/του browser. Δεν πρόκειται για zero-knowledge αρχιτεκτονική.
Οι web ειδοποιήσεις μπορεί να εμφανίζουν το κείμενο που έχετε καταχωρίσει στην υπενθύμιση. Στις Android εκδόσεις με τη συγκεκριμένη native υλοποίηση χρησιμοποιείται γενικό κείμενο ειδοποίησης· η ειδοποίηση χαμένης δόσης μπορεί να περιλαμβάνει την ώρα. Ελέγχετε τις ρυθμίσεις εμφάνισης περιεχομένου στην οθόνη κλειδώματος. Δεν δηλώνεται ότι όλες οι ειδοποιήσεις σε κάθε έκδοση είναι απαλλαγμένες από ευαίσθητες πληροφορίες.
Η εφαρμογή μπορεί να διατηρεί αυτόματα τοπικά αντίγραφα της κρυπτογραφημένης κύριας κατάστασης στο IndexedDB. Όπου υποστηρίζεται και έχετε ενεργοποιήσει την αυτόματη αποθήκευση σε επιλεγμένο αρχείο, γράφονται επίσης κρυπτογραφημένα δεδομένα σε αυτό το αρχείο.
Αντίθετα, η ενέργεια «Εξαγωγή JSON» δημιουργεί αναγνώσιμο αρχείο JSON που δεν κρυπτογραφείται από την εφαρμογή. Μπορεί να περιέχει προσωπικές πληροφορίες και πληροφορίες υγείας. Μην το αντιμετωπίζετε ως προστατευμένο μόνο επειδή ονομάζεται backup.
Η παράδοση βάρδιας με QR μεταφέρει επιλεγμένες καταγραφές. Το περιεχόμενο του QR συμπιέζεται για να χωρέσει, αλλά δεν κρυπτογραφείται. Κάποιος που αποκτά το QR ή εικόνα του μπορεί να διαβάσει το μεταφερόμενο περιεχόμενο. Το QR δεν είναι πλήρες αντίγραφο όλων των δεδομένων της εφαρμογής.
Τα αρχεία εξαγωγής, οι αναφορές PDF, οι εκτυπώσεις και οι εικόνες QR χρειάζονται χωριστή προστασία. Παραμένουν εκεί που τα αποθηκεύσατε και δεν διαγράφονται αυτόματα από την εφαρμογή. Υπηρεσίες αρχείων ή επικοινωνίας και παραλήπτες που επιλέγετε μπορεί να κρατούν δικά τους αντίγραφα.
Από Προφίλ → Εκκαθάριση όλων των δεδομένων μπορείτε, μετά από επιβεβαίωση, να ξεκινήσετε τη διαγραφή των δεδομένων χρήστη που διαχειρίζεται το Synodos-MED+ στον συγκεκριμένο browser/PWA και στην προέλευση της εφαρμογής: σχετικές εγγραφές localStorage, αντίγραφα IndexedDB, κατάσταση web υπενθυμίσεων στο Cache Storage και σχετικές web ειδοποιήσεις όπου υποστηρίζεται. Αν αναφερθεί αποτυχία, δεν πρέπει να θεωρείτε την εκκαθάριση ολοκληρωμένη.
Δεν διαγράφονται αυτόματα:
Τα στατικά αρχεία της εφαρμογής (PWA shell) διατηρούνται για τη λειτουργία offline και δεν θεωρούνται προσωπικές καταγραφές σας.
Στην Android έκδοση, τα native στοιχεία υπενθυμίσεων αποθηκεύονται χωριστά. Δεν έχει επιβεβαιωθεί ότι η παραπάνω ενέργεια διαγράφει από μόνη της όλα τα native στοιχεία ή ακυρώνει όλες τις προγραμματισμένες υπενθυμίσεις Android. Δεν παρουσιάζεται ως εγγυημένη πλήρης εκκαθάριση της εγκατεστημένης Android εφαρμογής.
Οι παρακάτω λειτουργίες ενεργοποιούνται μόνο όταν εσείς επιλέγετε αντίστοιχη ενέργεια:
tel: που ξεκινάτε εσείς.Αναζήτηση εφημερεύοντος φαρμακείου (Google Maps): Η λειτουργία δεν χρησιμοποιεί GPS ή γεωγραφική θέση της συσκευής μέσα στο Synodos-MED+. Ανοίγει το Google Maps με σταθερή αναζήτηση ανά πόλη (π.χ. «φαρμακείο εφημερεύον Λάρισα»). Δεν προστίθενται στο URL στοιχεία ασθενούς ή καταγραφές της εφαρμογής. Μετά το άνοιγμα, ισχύουν οι υπηρεσίες και οι ρυθμίσεις της Google. Τα αποτελέσματα δεν αποτελούν επίσημη ή εγγυημένη λίστα εφημεριών από το Synodos-MED+.
Η φόρμα υποβολής ιστορίας έχει αφαιρεθεί από την ιστοσελίδα. Δεν αποστέλλονται πλέον νέες υποβολές μέσω FormSubmit από το Synodos-MED+.
Για επικοινωνία μπορείτε να στείλετε εσείς email στο info@synodos-med.gr. Το γραμματοκιβώτιο του διαχειριστή φιλοξενείται μέσω Papaki. Η άμεση επικοινωνία είναι χωριστή από τις καταγραφές φροντίδας που παραμένουν τοπικά στη συσκευή σας.
Μην αποστέλλετε ονόματα ασθενών, αναγνωρίσιμες πληροφορίες υγείας τρίτων ή άλλα προσωπικά στοιχεία που δεν χρειάζονται για την επικοινωνία σας.
Τα απλά μηνύματα επικοινωνίας χρησιμοποιούνται για την ανάγνωση, διαχείριση και τυχόν απάντηση. Διαγράφονται από το γραμματοκιβώτιο του διαχειριστή μετά την ολοκλήρωση της επικοινωνίας, χωρίς τήρηση αρχείου. Αυτό δεν επιβεβαιώνει ταυτόχρονη διαγραφή τεχνικών αρχείων ή αντιγράφων ασφαλείας του παρόχου. Επίσημα αιτήματα δικαιωμάτων και νομική αλληλογραφία εξετάζονται χωριστά.
Η αφαίρεση της φόρμας δεν διαγράφει τυχόν παλαιότερες υποβολές, μηνύματα ή αντίγραφα παρόχων. Η τεκμηρίωση του FormSubmit αναφέρει διατήρηση του αρχείου υποβολών για 30 ημέρες· αυτό δεν αποτελεί επιβεβαίωση διαγραφής email ή τεχνικών αντιγράφων άλλων υπηρεσιών.
Οι υποστηρικτές εμφανίζονται ως στατικές πληροφορίες αναγνώρισης (π.χ. επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο). Δεν λαμβάνουν πρόσβαση στις καταγραφές φροντίδας που αποθηκεύετε στην εφαρμογή και το Synodos-MED+ δεν χρησιμοποιεί τις καταγραφές σας για συμπεριφορική ή ασθενοκεντρική στόχευση υποστηρικτών.
Αν πατήσετε «Κλήση» ή «Χάρτες» σε κάρτα υποστηρικτή, ενεργοποιείται η αντίστοιχη εξωτερική υπηρεσία (τηλεφωνία / Google Maps).
Οι δείκτες που εμφανίζονται στην ενότητα «Εικόνα Φροντίδας» υπολογίζονται από τις τοπικές καταγραφές της εφαρμογής και δεν χρησιμοποιούνται από το Synodos-MED+ για διαφημιστικό profiling.
Η εφαρμογή δεν ενσωματώνει σύστημα client analytics για παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών, όπως Google Analytics.
Η υπηρεσία φιλοξενείται μέσω Vercel. Για τη συνήθη παράδοση, ασφάλεια και λειτουργία της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής, η Vercel μπορεί να επεξεργάζεται τυπικά τεχνικά μεταδεδομένα αιτημάτων, όπως:
Από τη διεύθυνση IP μπορεί τεχνικά να προκύπτει κατά προσέγγιση τοποθεσία. Το Synodos-MED+ δεν χρησιμοποιεί GPS της συσκευής για αυτόν τον σκοπό και δεν χρησιμοποιεί κατά προσέγγιση τοποθεσία για παρακολούθηση, διαφήμιση, εξατομίκευση, αξιολόγηση υγείας ή κλινική ερμηνεία.
Μέσα στην εφαρμογή μπορείτε συνήθως να:
Για αίτημα σχετικά με πληροφορίες που έχουν πράγματι ληφθεί από τον διαχειριστή μέσω email ή άλλου άμεσου καναλιού, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@synodos-med.gr.
Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ, dpa.gr).
Το Synodos-MED+ έχει σχεδιαστεί κυρίως για ενήλικους συνοδούς. Δεν διαθέτει μηχανισμό επαλήθευσης ηλικίας. Αν είστε ανήλικος, συνιστάται η χρήση του μαζί με γονέα ή κηδεμόνα.
Χρήστος Νιδέλκος
Δημιουργός / διαχειριστής Synodos-MED+
Email:
info@synodos-med.gr
Τηλέφωνο:
6983666747
Τοποθεσία: Λάρισα, Ελλάδα
Ιστοσελίδα:
www.synodosmed.gr
Για μηνύματα που λαμβάνονται μέσω email, ο παραπάνω αποτελεί υπεύθυνο επικοινωνίας/διαχειριστή. Για καταγραφές που παραμένουν μόνο στη συσκευή σας και δεν λαμβάνονται από τον διαχειριστή, η διαχείριση γίνεται κυρίως από εσάς μέσω των εργαλείων της εφαρμογής.
Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης» στην κορυφή της σελίδας θα αλλάζει ανάλογα. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται κατάλληλα (π.χ. μέσω της εφαρμογής ή της ιστοσελίδας).